1. Introduction :
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont BTP Service & BTP Location, dont le siège est situé à Orthez et Bayonne (64), collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site internet, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans cette politique.
2. Données personnelles collectées :
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne gestion de nos services, notamment dans les cas suivants : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact Lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone Lorsque vous naviguez sur notre site via des cookies analytiques (voir section dédiée) Les données collectées peuvent inclure : Nom, prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone Société, fonction Adresse IP, données de navigation
3. Finalités de la collecte :
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
- Vous envoyer des informations ou devis sur nos produits et services
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers sans votre consentement explicite.
4. Durée de conservation :
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Jusqu’à 10 ans dans le cadre d’une relation contractuelle ou commerciale (obligations légales)
5. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
- Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@btp-service.fr
6. Sécurité :
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
7. Contact :
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@btp-service.fr
BTP Service & BTP Location – Orthez / Bayonne